選択した文章の本文です。
No.111 |
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出身: 日本語 居住: 山口 |
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ログイン名: もも タイトル:言葉遣い困った経験 |
私も大学生になってから接客業を始めた。そこではお客様に対しては敬語を心掛けるように注意され、常連にこそ失礼な態度がないようにと注意された。子供に対して優しい印象を持たれるために目線を合わせ、くだけた口調で話すことには賛成するが、大人の客に関しては臨機応変にマニュアル通りの対応をしないことがあっても、敬語を崩すべきではないと思う。しかし、その店の雰囲気や相手との関係性によって意見が変わるとも思うので一概には言えないと考える。 |
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